现如今,物流寄发快递已成为我们生活中的一部分,为我们的生活带来便捷。然而,与此同时,我们也常常担心快件的安危,尤其是当长时间未收到货物时,心中不禁疑虑重重。
近日,孟先生就遇到了这样的糟心事。他将价值一千多元的快件交给阜阳的一家物流公司,然而两个多月过去了,货物却迟迟未到。这让孟先生感到十分苦恼和愤怒。
孟先生是湖南省一家公司驻安徽省的客服经理。去年九月份,阜阳本地一家药房对湖南公司发来的价值1600多元的医疗用品表示不满意,要求将货物寄回去。阜阳中原快运公司承接了此次物流服务,然而两个多月过去了,货物却迟迟未到。
孟先生多次与物流公司联系,但始终无法得知货物的下落。他甚至亲自赶到阜阳与物流公司沟通,但得到的答复却让他更加恼火。
在记者和孟先生的共同努力下,我们了解到,原来是由于中原物流将货物转交给其他公司,并且转了多次,导致货物长时间未到达。公司负责人薛先生对此表示歉意,并承诺会尽快查找快件的去向。如果货物真的遗失了,公司会按照保单约定,赔偿1000元。
事实上,根据《邮政行业标准》规定,快递运输中,同城快件为3个工作日;国内异地快件为7个工作日;港澳快件为7个工作日;台湾快件为10个工作日;国际快件为10个工作日。若超出以上时间,消费者可以视为快递丢失,有权向快递公司要求赔偿。
在此,我们也提醒广大消费者,收寄快递时一定要保存好单据、留存证据,以免出现纠纷。同时,我们也希望所有的快递公司能够重视服务,确保货物的安全及时送达。
最后,我们也想了解一下,大家是否也遇到过快递丢件的问题?后来又是如何处理的呢?欢迎大家在评论区留言分享。
转载请注明来自湖南百里醇油茶科技发展有限公司,本文标题:《快递失踪两个多月?孟先生质疑阜阳物流公司》
还没有评论,来说两句吧...